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¿Qué hacen los vendedores cuando no pueden vender? ¿Volverse locos? ¡Eso nunca! Ser vendedor es una de las profesiones más sacrificadas y a veces solitarias que existe. Y en tiempos difíciles, lo es aún más. Por eso, nos hemos reunido con Agustín Nuño, vendedor vocacional y referente del sector ¿Para hablar de qué? Para hablar de ventas.
¿Cómo me defino? Puede parecer muy obvio, pero Agustín Nuño es un apasionado de las ventas. Ya lo dicen mis redes sociales #Meponeloquehago. Las ventas me han acompañado toda mi vida, desde que terminé la carrera de periodismo me he dedicado a vender. He vendido de todo y ahora mismo me dedico a enseñarle a la gente cómo se tiene que vender de forma profesional.
Por ejemplo, una de las empresas que he creado se dedica exclusivamente a la selección de perfiles comerciales. Y ahora mismo, en tiempos difíciles, seguimos teniendo trabajo porque la mejor manera de que un negocio funcione es teniendo los candidatos adecuados.
Hace ya unos 4 años monté Escuela de Ventas. La mayor comunidad de vendedores de habla hispana que existe en la actualidad con más de 10.000 comerciales registrados en la plataforma. En palabras de Oscar Macia, CEO de ForceManager, “EDVE es la casa del vendedor”.
¿Cómo surge la idea? Nace para ayudar al vendedor. Otras profesiones tienen también este tipo de comunidad como es el caso de la plataforma Domestika. ¿Por qué no podemos tener una los vendedores? ¿Qué hacen los vendedores? Vender. Pero para vender también necesitan un espacio dónde compartir, consultar y formarse. Una vez conseguimos esta comunidad digital surge la necesidad de tener una convención anual para vendedores. Y esto es el Sales Summit, el congreso presencial para las ventas. Luego, con el COVID-19 de por medio lo hemos convertido en Digital Sales Summit.
Porque tengo una necesidad imperiosa de dar valor a todos los que nos dedicamos al mundo de las ventas ya que no se nos da el valor que merecemos.
Por ejemplo. ¿Quién te paga tu sueldo? La empresa. ¿De dónde sale el dinero? Del esfuerzo de toda la empresa. Entonces, toda la empresa trabaja en función de lo que se venda. Y si no se vende no hay nada.
Imagínate que todos los vendedores se pusieran en huelga y dijesen que no venden. Se pararían todo…
¿Qué hacen los vendedores? “Cualquiera sirve para vender” Si llega un ERTE los comerciales son los primeros en ir a la calle. Pero luego, lo que se pide es que el comercial venda lo mismo que vendían más todo lo que no ha vendido.
Pero, yo me pregunto, ¿se cuida al comercial en los momentos difíciles como ha sido este confinamiento? El trabajo dignifica, pero no somos tontos. Nuestro trabajo vale tanto o más que cualquier otro. Damos la cara con el cliente por la empresa.
AYUDAR en mayúsculas. Hemos dado muchísimas formaciones. Hemos hecho entre cosas muchas cosas, las formaciones solidarias con 17 webinars con cerca de 4.000 vendedores apuntados. Seguimos con el Digital Sales Summit con el que conseguimos cerca de 10.000 inscritos. ¡Fue un éxito rotundo y tuvo una gran acogida!
Además, durante este confinamiento mi trabajo se ha enfocado mucho en la marca personal. Entrevistas, llamadas, colaboraciones… Además, he estado haciendo mentorizaciones gratuitas personales e individuales para aquellos que no pueden permitírselas y necesitan ayuda con su estrategia comercial.
Por último, me he dedicado a escribir. Mi primer libro es “Y si Rajoy fuera comercial” y estoy acabando el segundo que lo he titulado “Sánchez un vendedor en la Moncloa”.
No tengo ni idea. No sé qué es lo que va a pasar, lo único que sé con certeza es que el vendedor tiene que seguir existiendo. ¿Va a ser digital? Ya éramos digitales antes. Si antes no estabas digitalizado ya no funcionabas. Sí que es verdad que hemos de adaptarnos a los cambios, sobre todo con el tema de las videollamadas. Porque estas pueden sernos de lo más útiles cuando no puedes visitar a un cliente que está a km de distancia. Ahora con la tecnología puedes seguir conectado y comunicado con el equipo, los clientes… con cualquiera.
Por otro lado, si una máquina puede sustituir tu trabajo te garantizo que lo hará. Por eso, en esta situación los comerciales tenemos que hacernos imprescindibles.
¿El comercial tradicional puede seguir trabajando?
O estás digitalizado, o te quitan del medio.”
No puedo decir mucho. ¡Mis labios están sellados!
Solo puedo decirte que estamos preparando la 2a edición de Digital Sales Summit y tenemos muchas novedades más en EDVE…
Por último, ¿qué hacen los vendedores o qué deberían hacer este verano? Seguir formándose para volver en septiembre preparados. Para todo el que quiera, hemos sacado el Sales Summer, un programa de formación comercial, con 43 sesiones, una para cada día. ¡Mejor imposible!
Muchas gracias Agustín, nos vemos pronto.