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Mejorar tus habilidades para cerrar más ventas, entender mejor por qué compra la gente o redactar mejores emails comerciales son algunas de las cuestiones sobre las que puedes aprender siguiendo las recomendaciones literarias que te ofrecemos en este artículo.
Así que, busca un asiento cómodo porque a continuación te contamos ocho libros que todo profesional de las ventas debería leer en 2024:
‘El pequeño libro rojo de las ventas’ es un bestseller internacional que recoge los principios básicos para convertirse en un gran vendedor.
Este libro está repleto de citas, ilustraciones, consejos e ideas para, más allá de la clásica pregunta de cómo vender, entender mejor por qué compra la gente, una pregunta aún más fundamental que todo vendedor tiene que hacerse.
Escrito por Jeffrey Gitomer, Se trata de una pequeña guía práctica que se convertirá en una obra imprescindible para todos aquellos profesionales que deseen formarse en temas comerciales o mejorar sus habilidades.
Para ello, utiliza un lenguaje claro, sencillo y directo que está diseñado para llevar consigo todo el conocimiento, sabiduría, experiencia y pasión por las ventas que necesita un vendedor.
Mónica Mendoza, reconocida conferencista en estrategia comercial, inteligencia emocional y ventas, aborda en su libro la transformación del consumidor en un usuario omnicanal y cómo las nuevas tecnologías han empoderado a los consumidores, determinando quién sobrevive y quién no en el mercado.
En su obra destaca la importancia de entender los canales de comunicación y publicidad existentes, y cómo estos interactúan entre ellos para atraer y retener clientes.
Además ofrece respuestas a preguntas importantes como: ¿qué canales de comunicación/publicidad existen y cuál es el más eficiente para mi empresa teniendo en cuenta mi mercado, mi público y mi presupuesto? Las técnicas que se presentan en el libro son imprescindibles para captar clientes en la actualidad y mantenerse competitivo en el mercado.
‘Cierra la Venta: Método y proceso para cerrar ventas y disparar tus resultados’, escrito por Santiago Torre, te va a proporcionar un método y un proceso que te facilite convencer a tus posibles clientes de que la tuya es la mejor opción para sus intereses.
En sus páginas aprenderemos cuestiones fundamentales para los profesionales de las ventas como, por ejemplo, que cerrar una venta es mucho más cuestión de proceso que de inspiración o que vender comienza mucho antes de ponerse delante del posible cliente.
Otros temas que el autor plantea en este libro son que la decisión de compra es emocional y hay que estimularla, cómo preguntar para cerrar mejor una venta; diseñar un proceso de venta para tus productos; cómo y cuándo gestionar las objeciones; y que “siempre, siempre, siempre hay que pensar en el beneficio del cliente”.
“La primera persona que me contrató me dijo que la página de ventas de mi web le había parecido mala y antiestética. Lo que no tuvo en cuenta es que me contrató siete minutos después de leerla”.
A partir de esta anécdota, Israel Bravo, autor de ‘Escribo porque me gusta ganar dinero’, nos enseña cómo escribir para atraer a nuestros clientes, para generar su respuesta y, en definitiva, para vender más.
Para ello, incluye multitud de ejemplos propios, lecciones de copywriting y listas de consejos como “Tres ingredientes que debe tener un email rompedor que casi seguro te parecerá absurdo”.
En definitiva, Bravo quiere compartir con sus lectores “la forma de escribir para que sean los clientes los que te persigan y no al revés”.
En su libro, Inés Torremocha, Mentor-Coach de ventas, conferenciante y analista conductual, comparte los secretos de la venta emocional y cómo alcanzar tus resultados desde la excelencia. Una lectura esencial para mejorar tus habilidades de venta y tu calidad de vida.
El proceso de la venta, como el proceso de la vida, tiene etapas claramente definidas: nace, crece, se reproduce y muere. Sin embargo, es importante recordar que esto no es necesariamente una sentencia de muerte para la venta. Depende de nosotros cómo manejamos las situaciones y cómo gestionamos nuestras emociones.
En este libro aprenderás cómo potenciar tus fortalezas, identificar tus debilidades y convertirlas en oportunidades de desarrollo personal y profesional.
“¿Qué hace que algo se convierta en viral? Las pulseras amarillas de Livestrong, la dieta Dukan, la canción del Gangnam Style o el cristo de Borja son ejemplos de productos, ideas o conductas que se difunden entre la población hasta convertirse en verdaderas epidemias sociales.
Empiezan atacando a un pequeño grupo de individuos u organizaciones y se extienden rápidamente como si de un virus se tratase.
¿A qué se debe? ¿Qué podemos hacer para que esto ocurra con nuestros productos o ideas? Jonah Berger nos lo explica, con todo lujo de detalles y ejemplos, en ‘Contagioso: Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito’.
‘Psicologia de Ventas: Cómo vender más, más fácil y rápidamente de lo que alguna vez pensaste que fuese posible’ es uno de los libros más conocidos de Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e instructor de ventas más destacado del mundo hoy en día, se dio cuenta que su logro o adelanto más importante en las ventas fue el descubrimiento de que la Psicología de Ventas es más importante que las técnicas y los métodos de venta.
Esta obra literaria es el programa de entrenamiento en ventas más vendido de la historia. Los vendedores aprenderán en qué consiste lo que el autor denomina el “juego interno” de las ventas, así como a eliminar el temor al rechazo y cómo construir una autoestima inquebrantable en tus capacidades profesionales.
Porque, tal y como afirma Tracy, “los vendedores deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos y sus acciones si desean ser más efectivos”.
Jordan Belfort, el Lobo de Wall Street inmortalizado en el cine por Leonardo DiCaprio, nos revela por primera vez los pasos del sistema de ventas y persuasión que puede convertir a cualquiera en una estrella. El sistema que le ha hecho rico a él, a sus clientes y sus equipos de vendedores.
‘El método del lobo de Wall Street: Cómo vender todo lo que te propongas maximizando tu capacidad de persuasión, influencia y éxito’ nos cuenta de qué se trata el sistema de línea recta, un método poderoso, eficaz y fácil de aprender que proporciona dinero y éxito a quien lo asume y emplea.
Para ello, el autor combina la cercanía del colega que te cuenta al oído su secreto con el orden y la disciplina del mejor coach, introduciéndote paulatinamente en el arte de la persuasión, que él ha dominado como pocos.
Un arte que te permitirá persuadir a cualquiera de hacer lo que quieras y te convertirá, independientemente de tu edad, educación o experiencia profesional, en un gigante de las ventas, la negociación, el emprendimiento o la comunicación.
